Записи с меткой «оценка»

Социальные сети — для кого они сделаны и есть ли там деньги?

24.02.2011

Социальные сети — это одно из самых популярных мест для общения. Но помимо развлечения социальная сеть это еще и идеальное место для целевой рекламы. Для рекламодателя при определении перспективности площадки важно знать контингент и платежеспособность посетителей. Чтобы вам было проще ориентироваться, мы подготовили занимательную инфографику. Наслаждайтесь!
Реклама в социальных сетях — инфографика от Адвико Групп

Оригинальная идея от  KISSmetrics, перевод текста от SMO.by, дизайн русской версии от Адвико Групп. Распространение данного поста приветствуется при наличии ссылок на нас.

Четыре главные составляющие успеха интернет-торговли

14.02.2011

Валерий Ковалев, генеральный директор и совладелец интернет-магазина «Холодильник.ру — одного из лидеров электронной коммерции в России, в начале февраля рассказал читателям Форбс о специфике и главных составляющих успеха интернет-торговли бытовой техникой в рунете.

По мнению г-на Ковалева, россияне намного чаще покупают бытовую технику через интернет, чем европейцы, что связано с разницей в менталитете — в Европе стала традицией привычка приобретать технику в хорошо знакомых магазинах. Российские же потребители более гибкие, и примерно для трети из них основной причиной, побуждающей совершать покупки в интернет-магазинах, является более низкая цена на бытовую технику. Ознакомившись с интересующими товарами в одном из реальных магазинов и изучив в интернете технические характеристики, они принимают решение о приобретении конкретной модели там, где дешевле. Однако, считает совладелец «Холодильника.ру», тому, что 70% людей предпочитают покупать технику через интернет, способствуют другие причины: наличие полной информации, большой ассортимент продукции, удобство сервиса, доверие к продавцу, возможность консультирования в режиме он-лайн и иные факторы.

Г-н Ковалев выделяет четыре главные составляющие, которые привели его компанию к успеху и позволили обойти конкурентов:

  • Во-первых, своевременное переключение на интернет-торговлю. Несмотря на то, что владельцы конкурирующих компаний воспользовались возможностями этой точки сбыта раньше, на первом этапе развития торговли в интернете это было не катастрофично.
  • Во-вторых, удобство сервиса для покупателей. Преимуществом ресурса «Холодильники.ру» стало качественное занесение товара — не только с хорошими картинками, но и грамотным и проверенным описанием, а также система фильтров, позволяющая подобрать товар. Новый этап развития ресурса — запуск проекта «Суперхолодильники.ру», который временно используется для показа уникальных 3-D моделей холодильников и другой бытовой техники, созданных специалистами компании.
  • В-третьих, освоение технологий оптимизации под поисковые машины, что позволило много заработать на поисковом трафике.
  • В-четвертых, создание при сайте форума — это было вызвано необходимостью ввести в виртуальную торговлю элемент живого общения и заинтересовать потенциальных клиентов.

Отвечая на вопросы слушателей, Валерий Ковалев отметил, что для раскрутки интернет-магазина, только начинающего свой путь, эффективнее всего использовать поисковую оптимизацию, контекстную и самую дешевую медийную рекламу. А для обеспечения покупателям комфорта в интернет-магазине, стоит поставить себя на место пользователя, чтобы оценить степень удобства ресурса, и, исходя из этого, принимать решение о его улучшении.

Несмотря на то, что на сегодняшний день активность «Холодильника.ру» в социальных сетях нулевая, г-н Ковалев не исключает, что приход туда — дело времени, которое понадобится на изучение аудитории социальных медиа и рекламных продуктов, которые они предлагают.

По материалам www.forbes.ru

Для кого делать рекламу?

12.02.2011

Центр аналитики «Бегуна» подвел итоги 4 квартала 2010 года и опубликовал результаты исследования активности рекламодателей и интересов пользователей сервиса контекстной рекламы.

Структура рынка контекстной рекламы по сравнению с тем же периодом 2009 года несколько изменилась:

Раздел Доля в общем рекламном бюджете
1 Авто 13,73%
2 Финансовые услуги 6,29%
3 Личные вещи, одежда 5,93%
4 Промышленные товары, B2B 4,89%
5 Ремонт жилья 4,76%
6 Недвижимость 4,49%
7 Услуги связи 3,92%
8 Медицина 3,77%
9 Бытовая техника и электроника 3,68%
10 Услуги в интернете 3,18%
11 Мебель и интерьер 3,08%
12 Образование 2,95%
13 Красота и здоровье 2,85%
14 Компьютерная и цифровая техника 2,09%
15 Туристические услуги 1,89%
16 Строительство и стройматериалы 1,62%
17 Программное обеспечение 1,55%
18 Продукты питания/ напитки 1,39%
19 Развлечения: фильмы, музыка, игры, книги 1,35%
20 Рекламные услуги и полиграфия 1,27%

Лидером по величине рекламных расходов по прежнему остается категория «Авто», доля которой существенно увеличилась за этот период и достигла 13,73% всего бюджета клиентов «Бегуна». С помощью всевозможных рекламных ресурсов представители автобизнеса пытаются привлечь внимание потенциальных клиентов именно к их бренду.

Поставщики финансовых услуг заняли вторую строчку рейтинга, передвинув на третье и пятое место соответственно рекламодателей в категориях «Личные вещи, одежда» и «Ремонт жилья». Это результат эффективного использования предновогоднего подъема интереса к потребительским кредитам, в том числе и в интернете.

В десятке наиболее активно рекламируемых категорий находятся «Промышленные товары, B2B», «Недвижимость» и «Услуги связи». «Услуги в интернете» и «Бытовая техника» вытеснили из прошлогоднего топ-10 «Красоту и здоровье» и «Образование».

Рейтинг же интересов пользователей в 4 квартале выглядел следующим образом:

Раздел Доля в общем количестве кликов
1 Авто 9,29%
2 Услуги в интернете 5,50%
3 Недвижимость 5,22%
4 Личные вещи, одежда 4,43%
5 Досуг и отдых 3,30%
6 Финансовые услуги 3,19%
7 Промышленные товары,B2B 3,16%
8 Поиск персонала 2,79%
9 Медицина 2,77%
10 Ремонт жилья 2,68%
11 Образование 2,67%
12 Красота и здоровье 2,40%
13 Услуги связи 2,37%
14 Мебель и интерьер 2,37%
15 Программное обеспечение 2,17%
16 Развлечения: фильмы, музыка, игры, книги 1,97%
17 Туристические услуги 1,93%
18 Бытовая техника и электроника 1,91%
19 Компьютерная и цифровая техника 1,62%
20 Рекламные услуги и полиграфия 1,43%

Как и у рекламодателей, первую позицию в рейтинге заняли объявления из категории «Авто», обусловлено это тем, что автоконцерны увеличили расходы на контекст. Их доля выросла примерно на 3% по сравнению с предыдущим кварталом и аналогичным периодом прошлого года и составила 9,29% в общем объеме рекламных кликов. Лидировавшая же долгое время у интернет-аудитории категория «Досуг и отдых» сместилась сразу на пятое место.

Категория «Финансовые услуги» восстановила свои позиции по сравнению с 3 кварталом, заняв шестое место в рейтинге благодаря сезонному увеличению спроса и активным действиям рекламодателей финансового сектора.

«Поиск персонала» неожиданно попал в первую десятку, популярную у аудитории — пользователи интересовались этой тематикой в два раза чаще, чем в прошлом году. Как и прежде, активно кликали по рекламным объявлениям в таких категориях, как «Недвижимость», «Личные вещи и одежда», «Промышленные товары» и «Медицина».

Детали и мелочи при создании сайтов.

10.03.2010

Написать эту заметку я решил после общения с клиентом по поводу создании сайта. Клиент захотел получить полный аналог уже существующего сайта, посвященного аренде и купле-продаже автотракторной техники.

Нам нужно было оценить стоимости разработки сайта. Для этого мы направили свои усилия в два русла:

  1. Оценка стоимости разработки внешнего вида;
  2. Оценка стоимости программной части сайта.

Затем мы зарегистрировались на сайте, проанализировали доступный изнутри функционал, а также особенности логики работы. В работе исходили из принципа, сколько надо потратить времени чтобы реализовать тот, либо иной функционал. И пришли к значению: «не менее 314 часов».

В такого рода оценках никогда не бывает верхней границы, так как возможности сайта всегда можно расширить. Нижняя граница (314 часов) означает, что за меньшее время однозначно не удастся реализовать функционал сайта, то есть вы не получите даже минимально приближенной к оригиналу версии сайта.

Эти «не менее 314 часов» распределялись между внешним видом и функционалом в пропорции 45:55.

Учитывая нашу ставку в 65000 белорусских рублей с НДС (~22$) за час работы, мы выставили клиенту оценку «от 21 млн.руб. (~7 тысяч $)».

Клиент рьяно не согласился с оценкой. У него имелись к тому времени предложения от фрилансеров по разработке данного сайта за 400-1000$.

Чтобы предостеречь клиента от ошибок или даже «разводов» со стороны непорядочных фрилансеров, мы решили по пунктам детально пройтись с клиентом по всем стадиям разработки сайта.

Мы получили следующую картину. На оригинальном сайте на главной странице имеется 12 иконок (машики, тракторы и т.д.). Не буду рассказывать о том, что такое иконки, в чем у них специфика разработки, а следовательно и цена, а просто порекомендую сайт отличных, на мой взгляд, разработчиков иконок — компанию Турбомилк.

Мы заложили для клиента более простые и дешевые иконки, чем на сайте-образце, и оценили их создание в 50$ за штуку. Это хотя и достаточно скромная цена, но мы уже получили 600$ только за иконки! Мы показали это несоответствие клиенту. Как оказалось, клиент даже и не задумывался об иконках и о их стоимости. После этого он нам сказал, что иконки не нужны, пусть будет просто фотография или даже тест. Взгляните, читатель, еще раз на сайт ТопТрак и представьте его без иконок. Это буде уже совсем другой сайт.

Далее, оказалось, что логотип тоже можно не разрабатывать, а написать: «Индивидуальный предприниматель».

В тоже время нас порадовало, что клиент отдавал себе отчет, если на сайте есть авторизация (логин и пароль), значит надо разрабатывать и дизайн внутренней части (англ. back-end). А это фактически получается соизмеримый объем работы с дизайном самого сайт. Причем в данном случае, он еще более масштабный по программированию нежели наружная часть (англ. front-end).

Более того, данный сайт подразумевал наряду с бесплатным функционалом еще и дополнительные возможности (например, размещение большего количество товаров) за отдельную плату. Здесь возникает много вопросов: как выставлять счет, как платить, какой платежной системой. Пластиковая карточка или Веб-мани? Как «привязать» систему клиент-банк к сайту? Как клиент легально может получать деньги через СМС? И много других вопросов, которые могут быть не очевидны для клиента.

Рассказав клиенту еще о немалом количестве особенностей и узких мест, мы, надеемся, достучались до его пламенного сердца и трезвого ума. Это позволит ему избежать ошибок при заказе сайта. Даже если и не у нас.

А вам, читатель, пожелаю встречать на вашем деловом пути адекватных разработчиков, а не хапуг.