В сфере маркетинга происходят быстрые и значительные изменения. Мы уходим от массового маркетинга и обращаемся к каждому покупателю, один на один, с помощью различных социальных каналов. Эффективность рекламных буклетов, рекламы по телевизору, рассылки по электронной почте снижается. К сожалению, когда дело касается многоканального маркетинга, маркетинга для разных девайсов, покупатели сегодня намного впереди большинства маркетологов. Что…