Поиск предпочитают 58% потребителей

Несмотря на то, что некоторые маркетологи все еще со скептицизмом относятся к интернет-рекламе, считая, что ее роль в продвижении товара или услуги минимальна, последние исследования в этой области опровергают это мнение.

Компании GroupM Search и comScore в новом исследовании «The Virtuous Circle: the Role of Search and Social Media in the Purchase Pathway» («Круг благоразумия: роль поиска и социальных медиа в совершении покупки») проанализировали действия покупателей, стремящихся приобрести какой-то товар, и обнаружили интересную тенденцию.

В частности, 48% респондентов, прежде чем принять решение о покупке используют сочетание поисковых инструментов и социальных медиа. Первоочередным инструментом для 58% потребителей являются поисковые системы — Google, Bing и другие аналогичные, каждый четвертый из них впоследствии обращается за поддержкой к социальным медиа — чтобы убедиться в правильности своего выбора. 24% всех покупателей идут за информацией на официальный сайт компании-производителя. Оставшиеся 18% используют социальные медиа, причем 46% из обратившихся к ним в дальнейшем добавляют в свой арсенал поисковые системы.

Поиск среди заинтересованных пользователей лидирует не случайно: благодаря простой технологии доступа это самый привычный способ получения необходимой достоверной информации о товаре. Он дает возможность сравнивать цены, исследовать товарные качества и свойства и определять место покупки. 45% опрошенных сообщили, что обращались к поиску на всех этапах принятия решения, более четверти (26%) использовали его только в самом начале.

Читайте также:  Как построить работу с агентством, чтобы были продажи. Особенности нашей работы

По словам Криса Коупленда, СЕО GroupM, результаты этого исследования предоставляют замечательную возможность лучше понять потребителя и изучить закономерности процесса совершения покупки. Грамотно воспользовавшись информацией о круге «благоразумного» взаимодействия между поиском и социальными медиа, можно значительно увеличить шансы рекламы брендов в сети.

Обращайтесь, мы выведем ваш бизнес на лидирующие позиции!

Один комментарий

Оставьте ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *