Как увеличить объем продаж перед Новым годом и Рождеством

online-marketing-nyc-1024x640

Практически каждая компания с предвкушением ждет Рождества и Нового года, чтобы увеличить свои продажи и привлечь новых покупателей. Время Рождества и Нового года — самое сложное, потому что каждый стремится урвать себе лакомый кусочек, да побольше. И чтобы не затеряться среди других выгодных предложений, мы предлагаем вам ознакомиться с 10 подсказками, как поднять ваши продажи до небес!

1. Создайте атмосферу праздника

Раскрасьте ваш сайт традиционными для Рождества и Нового года цветами (золотым, серебряным, красным, голубым), чтобы создать  атмосферу праздника. Пусть посетители вашего сайта захотят купить подарки для своих самых любимых и дорогих. Покупатели любят положительные изменения и оценят уникальный предпраздничный дизайн вашего сайта. И совсем необязательно отправлять пользователям электронную рассылку с пожеланиями “Счастливого Рождества и Нового года”.

Screenshot

Поместите красивый праздничный баннер на страницы. Добавьте к вашему логотипу рождественскую шапочку или символ предстоящего года. Дополните свой сайт различными безделушками: шариками, хлопушками, огоньками. Не бойтесь проявить фантазию, и ваши посетители обязательно оценят это.

2. Рекламируйте хиты продаж

Разместите ваши самые популярные товары на домашней странице, чтобы они смогли повысить видимость сайта в поисковых системах. Дополните свой ассортимент специальными рождественскими и новогодними товарами, обратите внимание на то, что люди чаще всего покупают в праздники. Вместо слайдшоу используйте стандартную фотогалерею. Товары должны находиться на виду постоянно, чтобы привлекать внимание покупателей. У пользователей должна быть возможность ближе рассмотреть каждый товар.

Людям всегда нужно немного вдохновения, когда дело касается выбора подарков. Вы можете создать вкладку “Рождество/Новый год” в своем интернет-магазине и составить список “идей для подарков“. Расформируйте их по категориям (возраст, пол, цена и т.д.), чтобы помочь вашим покупателям выбрать идеальный подарок. 

Предложите вашим клиентам услуги по упаковке подарков. Все захотят воспользоваться данной услугой, потому что это здорово экономит время. Мы рекомендуем класть товары в подарочные сумки, чтобы у покупателей была возможность проверить продукт перед тем, как дарить его. Небольшие подарки можно заворачивать в небольшие подарочные пакеты.  

Проверьте все страницы с товарами (описания, фотографии, ссылки на корзину, отзывы покупателей, ссылки на сайты социальных сетей и т.д.). Обновите свой блог о вашей продукции.

3. Используйте промокоды

Предложите своим покупателям промокоды и бесплатную доставку перед Рождеством и Новым годом, чтобы увеличить конверсию и количество продаж. Не используйте скидочные купоны, которые сначала нужно распечатать, а потом предъявить в магазине, людей интересует немедленная выгода от промокодов (вы вводите на сайте код и получаете скидку).

Screenshot-1

4. Сделайте рассылку

Интернет-магазины обычно начинают рекламировать свои рождественские и новогодние предложения в начале Ноября. Разошлите электронные письма о промокодах, сюрпризах, идеях о подарках уже существующим клиентам.  

Для начала сделайте яркий интересный заголовок, чтобы людям захотелось прочитать ваше письмо. А затем проверьте, поддерживается ли ваше письмо мобильным приложением, чтобы каждый мог прочитать его.

5. Будьте напористыми

Пришлите подарки вашим постоянным клиентам, чтобы отблагодарить их за преданность (например, дополнительный промокод или бесплатную доставку). Используйте их историю заказов, чтобы предложить идеи для подарков, заинтересующих их.

Во время всего предпраздничного и праздничного периода подчеркивайте все преимущества покупки товаров на вашем сайте. Например, покупатель может сделать заказ в любое время дня и ночи, и получить свой товар вовремя. Это поможет людям не переживать по поводу поиска подарка.

Если у вас есть телефон, будьте готовы отвечать на звонки в 4 раза больше, чем обычно. Расскажите своим покупателям о наличии горячей телефонной линии, разместив информацию о времени работы на вашем сайте. Лучше всего отвечать на звонки до последнего: перед Рождеством и Новым годом до 10-11 вечера.

Если у вас нет телефонной связи, лучше завести ее. И если у покупателя возникнут вопросы или сложности в процессе покупки, вы сможете помочь. Лучше всего нанять специалиста по работе с клиентами, который будет заниматься только этими вопросами.

20% проданных рождественских и новогодних подарков возвращают магазинам, поэтому разместите информацию о политике возврата на своем сайте.

Во время праздничного сезона, самая главная головная боль покупателей — сроки доставки, они хотят получить товары вовремя. Успокойте ваших покупателей, отобразив время доставки на своем сайте.

6. Привлекайте трафик на свой сайт

Подумайте об увеличения ранжирования вашего сайта, если вы еще не сделали этого. Прочитайте нашу статью о том, как подняться в топ в поиске. Проведите кампанию Google Adwords на время праздников. Ваш сайт появится в платных ссылках в поиске Google и поэтому станет более видимым.

Станьте заметнее в Рождество и Новый год и разместите рекламные объявления на таких рыночных онлайн-площадках, как eBay, Amazon, Onliner.

7. Следите за стоками ваших товаров

Убедитесь, что все товары есть в наличии, чтобы избежать неожиданных сложностей. Компании-поставщики выпускают товары ограниченным тиражом, поэтому вы не сможете быстро пополнить запасы. Вам нужно рассчитать количество товаров, которых хватит на период с 25 ноября по 8 января.

Также проверьте, достаточно ли у вас упаковочного материала для товаров: коробок, клейкой ленты, пузырчатой упаковки, оберточной бумаги и т.д.

8. Положите маленький подарок в каждый заказ

Люди любят получать подарки, поэтому положите небольшой подарок в каждый заказ. И если даже они не станут вашими постоянными покупателями, то точно расскажут о вас своим знакомым и друзьям.

Конечно, эти подарки не должны быть дорогими. Помните, что прибыль должна быть больше инвестиций!

online_store_christmas-1418309200711

9. Рекламируйте себя в социальных сетях

Когда вы предлагаете скидку или другое специальное предложение, вам нужно рассказать о нем как можно большему количеству людей. Социальные сети могут сильно влиять на решение о покупке. Поэтому сайты наподобие Facebook — лучшая платформа для рекламы.

В прошлом году самая крупная социальная сеть — Facebook, даже опубликовала руководство для продавцов, как рекламировать свои товары на данной платформе. Вы можете ознакомиться с этой статьей на сайте Facebook.

Другие социальные сети: Вконтакте, Instagram и Pinterest — тоже подойдут для рекламы товаров в праздничный период.

10. Проведите конкурс в социальных сетях

Это поможет не только увеличить продажи, но также и заинтересованность пользователей вашим брендом. Секрет успешного проведения конкурса — искушение подписчиков небольшими призами за победу.

Например, устройте конкурс фотографий с товарами, купленными на вашем сайте. Задайте какой-нибудь сложный интересный вопрос, и кто быстрее/лучше ответит на него, получит подарок.

Праздники могут приносить не только радость, но и прибыль. Воспользуйтесь нашими советами, и вы ощутите волшебство Рождества и Нового года немного раньше.

Прочитайте и другие полезные статьи:

Если у вас возникли дополнительные вопросы — пишите нам info@adviko.by

Или звоните:

+375 17 209 00 95

+375 17 254 73 89

+375 17 306 43 05

+375 29 619 05 79

3 комментария

  1. Я столкнулась с ситуацией в своей жизни,когда мои сотрудники не знали как увеличить поток потенциальных клиентов,так как сейчас очень много проплаченной рекламы,на которую покупатели «не клюют». Мой личный опыт показал то,что можно так же пробовать услуги колл-центров.Так как на тот момент деньги,вложенные в рекламу не окупали себя,я прибегла именно к этому варианту.

  2. Именно! Колл-центры и колл-трекинг очень важны для отслеживания потока клиентов.

Оставьте ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *