Руководство по привлечению клиентов. Часть 2

free-foto4-800x534

Реклама в Facebook

 

Обзор

 

Что вам нужно знать о рекламе в Facebook?

Facebook — вторая по величине платформа для рекламы перед Google. С помощью рекламных объявлений в Facebook ads у вас есть возможность добраться до целевой аудитории.

Когда вам нужна реклама в Facebook?

Вам пригодится реклама в Facebook, если у вас есть несколько ценных и творческих предложений и если рекламный бюджет позволяет.

Когда вам не нужна реклама в Facebook?

Реклама в Facebook бесполезна для вас, если ваших потенциальных покупателей нет в Facebook, и если у вас нет бюджета для рекламы.

Как реклама в Facebook вписывается в общую картину маркетинга?

Реклама в Facebook — хороший канал для продвижения своей продукции. На этой платформе вы можете напрямую общаться с клиентами.

В чём заключается главная идея рекламы в Facebook?

Как и в Google, в Facebook вы также можете назначать ставки. Тестируйте различные виды рекламы, чтобы определить наиболее эффективную. Пользователи Facebook мобильны, поэтому рекламное объявление и лендинговая страница должны быть простыми. Когда создаёте кампании, существуют 4 главных вектора для тестирования: аудитория, местоположение, изображение и текст.

Какие интернет-ресурсы пригодятся для рекламы в Facebook?

JonLoomer.com, Facebook Power Editor, Adespresso

Чеклист

  • Используйте качественные наименования
  • Убедитесь в уникальности целевой аудитории
  • Установите пиксели конверсий
  • Оптимизируйте конверсии
  • Установите расписание (день/время показа)
  • Таргетируйте друзей подписчиков
  • Ищите похожие аудитории
  • Используйте индивидуально настроенные аудитории (посетители сайта, люди из электронной рассылки и т.д.)
  • Перенастраивайте таргетинг, чтобы обновить аудиторию
  • Используйте правильные призывы к действию для своей цели
  • Используйте динамичные рекламные объявления для ретаргетинга
  • Разместите вопрос в объявлении, чтобы увеличить показатели кликабельности
  • Используйте контент в блоге, чтобы подогреть интерес пользователей соцсети
  • Используйте UTM-теги на всех лендинговых страницах
  • Разбивайте бюджет на каждый день
  • Установите цены за тысячу показов, чтобы начать кампанию
  • Установите цены за тысячу показов для ретаргетинга
  • Расширяйте аудиторию
  • Не показывайте объявления слишком часто
  • Используйте меньше 20% текста в рекламном объявлении
  • Следите за комментариями под объявлениями и отвечайте на них
  • Протестируйте рекламу в правой колонке вдобавок к рекламе в новостной ленте
  • Когда запускаете рекламное объявление несколько раз, используйте уже существующий пост в Facebbok, чтобы не потерять лайки/репосты
  • Создайте похожую аудиторию, основываясь на конверсии
  • Исключите людей, которые уже заходили на ваш сайт неоднократно
  • Используйте адреса, чтобы таргетировать определенные компании/людей

 

Оптимизация показателей конверсии

 

Обзор

Что вам нужно знать об оптимизации показателей конверсии?

Иногда проще увеличить доход с помощью оптимизации конверсионных показателей, чем с помощью увеличения количества посетителей. Конверсии не подразумевают незамедлительного роста дохода, но дают возможность осуществлять продажи на постоянной основе.

Когда вам нужна оптимизация показателей конверсии?

Оптимизация показателей конверсии будет полезна вам практически всегда.

Когда вам не нужна оптимизация показателей конверсии?

Если в описании продукции не указаны её преимущества, то оптимизировать показатели конверсии ещё слишком рано.

Как оптимизация показателей конверсии вписывается в общую картину маркетинга?

Оценка кредитного риска должна проводиться с учетом трафика. Каждое действие должно проводиться, только если это интересно вашей аудитории. 

В чём заключается главная идея оптимизации показателей конверсии?

Предоставлять важную информацию посетителям сайта, не шокировать покупателей и не усложнять процесс покупки, улучшать контент на странице.

Какие интернет-ресурсы пригодятся для оптимизации показателей конверсии?

CrazyEgg, Optimizely, Google Analytics

Чеклист

  • Перечисляйте преимущества компании
  • Отображайте на сайте количество лайков, репостов, которые вы получили
  • Размещайте числа в заголовках
  • Создавайте напряжение
  • Показывайте хиты продаж
  • Отвечайте на комментарии недовольных покупателей
  • Вызывайте эмоции
  • Размещайте популярные товары выше остальных
  • Увлекайте новых пользователей, даже если они не собираются ничего покупать прямо сейчас
  • Дайте людям больше информации
  • Не бойтесь убытков
  • Создавайте уникальные заголовки  
  • Подтверждайте слова изображениями
  • Маркируйте тексты
  • Замените жаргон на разговорный слог
  • Замените «Купите» на что-нибудь более интересное
  • Показывайте процесс работы создания товара
  • Указывайте страну изготовления товара
  • Рассказывайте о своём преимуществе перед конкурентами
  • Подсластите сделку небольшим подарком или скидкой
  • Протестируйте разные цены
  • Тестируйте разные варианты рекламных объявлений
  • Предлагайте бесплатно протестировать продукцию
  • Анализируйте стоп-слова в заголовках
  • Тестируйте дорогие и дешевые товары
  • Размещайте рекламу, побуждающую к действию
  • Используйте теплокарту
  • Размещайте фото реальных людей
  • Используйте “живые” лица, вместо стоковых фото
  • Делайте лендинговые страницы короткими
  • Установите обратный отсчёт для временных предложений
  • На странице о нас разместите форму для подписки на рассылку
  • Разместите кнопку “призыв к действию” в правом углу страницы
  • Разместите её на самом видном месте
  • В мобильной версии сайта увеличьте цифры телефонного номера
  • Используйте контрастные цвета для кнопки “призыва к действию”
  • Используйте анкорный текст в навигационных ссылках
  • Размещайте разные кнопки “призыва к действию” на одной странице
  • Пусть цены заканчиваются на «7» и «9»
  • Уберите скрытые поборы
  • Разместите цены на лендинговой странице
  • Уменьшайте И поднимайте цены
  • Создайте чат поддержки
  • Автоматически заполняйте поля заказа
  • Собирайте электронные адреса
  • Проведите тур для пользователям по страницам с товарами
  • Придерживайтесь одного дизайна
  • Позвольте пользователю совершать покупки будучи гостем
  • Предлагайте бесплатную доставку
  • Разделяйте пользователей на категории
  • Размещайте вкладку о процессе совершения покупки
  • Протестируйте различные способы оплаты
  • Протестируйте количество страниц в процессе покупки
  • Используйте раздельное тестирование A/B
  • Обновляйте устаревший дизайн сайта
  • Используйте крупный шрифт в заголовках
  • Используйте всплывающие окна для подписки на рассылку
  • Разместите слайдер внизу страницы
  • Размещайте БОЛЬШИЕ изображения товаров
  • Размещайте на товарах стикеры со скидками
  • Протестируйте размер кнопок
  • Протестируйте различные цвета кнопок
  • Предоставляйте гарантии
  • Используйте пробелы, чтобы спровоцировать любопытство
  • Используйте встроенную валидацию
  • Используйте серьёзные заголовки
  • Закрепляйте цены
  • Проводите опросы посетителей сайта
  • Делайте упор на дефицитность продукции
  • Используйте цифры и статистические данные
  • Говорите на одной языке с покупателем
  • Добавьте поиск по сайту
  • Добавьте автоматические предложения в поиске товаров (с картинками)
  • Добавьте фильтр товаров
  • Добавьте знаки доверия
  • Позвольте покупателям приближать изображения товаров
  • Избегайте фальшивых подвалов сайта, чтобы заставить пользовать скроллить вниз
  • Тестируйте юзабилити (с настоящими пользователями)
  • Побуждайте пользователей делиться покупками в соцсетях
  • Придерживайтесь одного стиля
  • Направляйте пользователей с помощью указателей
  • Сделайте видео, как совершить покупку
  • Отображайте количество товаров в корзине
  • Увеличьте скорость загрузки страниц
  • Оптимизируйте сайт для мобильных устройств
  • Разместите ссылки на аккаунты в социальных сетях
  • Разместие кнопки для репостов в социальные сети в блоге
  • Разместите телефонный номер на сайте
  • Разместите важную информацию в левой части страницы
  • Избавьтесь от отвлекающих элементов
  • Сократите количество полей для заполнения и настроек
  • Уберите гифки или картинки возле кнопки “призыва к действию”
  • Избавьтесь от ненужного визуального контента
  • Замените выпадающее меню на что-нибудь другое
  • Опрашивайте покупателей, чего они хотят
  • Уберите бесполезные ссылки
  • Размещайте несколько качественных изображений товара
  • Выставляйте напоказ отзывы покупателей
  • Представляйте продукцию в контексте

Читайте также: